Intelligenza Artificiale

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L’Intelligenza Artificiale o IA si pone l’obiettivo di progettare sistemi hardware e software per macchine in grado di riprodurre attività proprie dell’intelligenza umana.

Il termine deriva dall’inglese Artificial Intelligence, abbreviato in AI. Fu coniato dall’informatico statunitense John McCarthy nel 1955 durante un seminario presso il Dartmouth College di Hanover. In quell’occasione, furono invitati ricercatori della teoria degli automi e delle reti neurali, con interessi sullo sviluppo di sistemi di ragionamento automatico fino al gioco della dama. Proprio in quel periodo furono sviluppate anche le prime Reti Neurali e la Logica Fuzzy, concetti alla base dell’Intelligenza Artificiale.

Da allora, gli ambiti di applicazione dell’Intelligenza Artificale sono notevolmente aumentati. Aziende dei più diversi settori sono ormai protagoniste nell’uso di queste tecnologie: dal manifatturiero all’automotive, dal finance al farmaceutico e healthcare, dal retail al digital marketing.

Tra i nostri partner, Salesforce offre soluzioni di Intelligenza Artificiale per tutta la Cloud Suite. Il CRM numero uno al mondo ha infatti sviluppato il motore di Intelligenza Artificiale Salesforce Einstein. questo è basato su NLP – Natural Language Processing, Machine Learning e Deep Learning.

Einstein consente alle aziende di effettuare analisi sofisticate senza doversi dotare di esperti di Data Science o di nuove competenze interne. Con Salesforce i dati dell’azienda risiedono già in una piattaforma. Einstein li utilizza secondo le logiche dell’Intelligenza Artificiale, “mascherando” la complessità tecnologica. La convergenza tra Big Data e IA è di fatto inevitabile per avere un’automazione del processo decisionale intelligente. Questo consente un aumento dell’agilità e della velocità dei processi aziendali e, quindi, una maggiore produttività.

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