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Novartis

Cliente: Novartis
Anno: 2010
Soluzione:

Novartis: Sales Force Automation (SFA) e analisi delle performance di vendita

AMBITO DI PROGETTO

Novartis International AG è una multinazionale farmaceutica Svizzera con sede a Basel che fornisce soluzioni sanitarie a livello globale.
È una delle più grandi aziende farmaceutiche sia per capitalizzazione di mercato sia per vendite. Il gruppo è composto da società specializzate nella ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione di una gamma di soluzioni per l’assistenza sanitaria guidati da prodotti farmaceutici. Il suo portafoglio comprende farmaci, cure oculistiche, farmaci generici a basso costo, vaccini preventivi e strumenti diagnostici, prodotti da banco e prodotti per la salute degli animali. Ci sono oltre 120.000 associati in 155 paesi in tutto il mondo.

novartis

LA SOLUZIONE

Strumento Salesforce per la Sales Force Automation (SFA) e l’analisi delle prestazioni di vendita:

  • Arricchimento dei dati dell’account
  • Gestione delle attività di vendita
  • KPI e analisi delle prestazioni degli agenti di vendita.

I BENEFICI

  • 40 utenti Salesforce (divisione Novartis Animal Health italiana)
  • Gestione account e contatti
  • Segmentazione dell’account
  • Visit Planning e management
  • Report avanzati sulle attività svolte sul campo dagli agenti
  • Gestione degli ordini
  • iPad mobile per addetti alle vendite.