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Salesforce Ducati Day | Contenuti CRM per Car Dealer, Concessionari e Automotive

La prima edizione del Salesforce Ducati Day è dedicata al CRM per Car Dealer, Concessionari e aziende del settore Automotive. L’evento è stato organizzato da Atlantic Technologies in collaborazione con Salesforce e Informatica. Nel pomeriggio insieme abbiamo approfondito le strategie dei leader di settore volte ad accelerare la produttività e aumentare la soddisfazione del cliente.

 

Accedi ai contenuti del Salesforce Ducati Day, scopri il CRM per Car Dealer e Concessionari

Il 21 novembre, Ducati Motor Holding ha aperto le porte della sua Fabbrica e del Museo di Borgo Panigale (Bologna) per raccontare, con i massimi esperti di settore, le innovazioni CRM e Cloud Salesforce specifiche per i Car Dealer:

 

autostar logoLuca Villotta, Chief Technical & Digital Officer | Gruppo Autostar

 

 

Ducati Logo PartnershipDomenico Foschi, Network Development Coordinator | Ducati Motor Holding

 

 

SalesforceAndrea Carboni, Regional Sales Director | Salesforce

 

 

atlantic logoDarya Deliyeva, Salesforce Marketing Cloud Lead | Atlantic Technologies

 

 

informatica logoAmedeo Muro, EMEA Cloud Sales Manager | Informatica

 

 

 

Il CRM per Car Dealer: perché accedere ai contenuti?

La prima edizione del Salesforce Ducati Day è stata organizzata da Atlantic Technologies al fine di presentare i vantaggi dell’Ecosistema Salesforce, il miglior CRM per Car Dealer, Concessionari e aziende del settore Automotive. Durante l’evento sono state infatti illustrate le ultime innovazioni in grado di:

  • Accelerare i processi di vendita | Salesforce Sales Cloud
  • Gestire Customer Journey omnicomprensivi, che vanno quindi dall’acquisizione alla fidelizzazione del cliente. Creare percorsi 1:1 multicanale e importare strategie di marketing personalizzate ed automatizzate | Salesforce Marketing Cloud
  • Gestire con semplicità tutti i processi di assistenza al cliente | Salesforce Service Cloud
  • Analizzare e prevedere tutte le esigenze del mercato, ottimizzando così i processi mediante algoritmi di Intelligenza Artificiale | Salesforce Einstein Analytics
  • Disporre di dati puliti, sicuri, connessi e integrati grazie alla piattaforma Informatica Cloud.

In aggiunta a questo, Luca Villotta di Gruppo Autostar ha condiviso con noi i KPI aziendali raggiunti non solo grazie alla trasformazione digitale dell’azienda ma anche alla continua revisione dei suoi processi di business.

A chi sono rivolti i contenuti sul Salesforce, il CRM per Car Dealer?

Atlantic Technologies e Salesforce hanno creato un percorso dimostrativo delle potenzialità di Salesforce per il settore Automotive e i Concessionari. Con questo obiettivo, l’evento si è rivolto a: Rappresentati IT, CRM e anche Marketing, Responsabili Commerciali, Amministratori Delegati e Proprietà.

 

 

Ducati Motor Holding: fondata nel 1926, produce motocicli sportivi dal 1946 caratterizzati da motori Desmodromici ad alte prestazioni, design innovativo e tecnologia all’avanguardia. Con la sua fabbrica situata nel quartiere di Borgo Panigale di Bologna, Ducati ha celebrato il suo 90° anniversario nel 2016. Nello stesso anno, ha raggiunto tutti i record di vendita con 55.451 moto nel mondo.

 

Gruppo Autostar: “L’innovazione è il motore della crescita economica non solo per l’azienda ma per tutta la comunità”. Sulla base di questo fondamento, Autostar è oggi uno dei principali operatori del settore auto a livello nazionale sia per il volume d’affari, sia per i costanti investimenti. L’azienda conta dieci sedi dislocate in Friuli Venezia-Giulia e Veneto. Autostar è, inoltre, vincitore del “Premio Innovazione Gestionale” all’Automotive Dealer Day 2017.

 

Informatica: Leader mondiale nel Data Cloud Management. Da oltre 20 anni supporta la crescita delle aziende fornendo soluzioni e servizi di integrazione dati.

Oltre a questo appuntamento, Atlantic Technologies ha organizzato la seconda edizione del Salesforce Ducati Day questa volta dedicata al settore Manufacturing. Scopri di più!