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Autostar

Cliente: Autostar
Anno: 2016
Soluzione:

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Autostar sceglie una strategia Customer Centric grazie a Salesforce

Autostar Spa e Salesforce per Concessionari. Leader a livello nazionale del settore, è dealer premium di marchi come Maserati, Mercedes e BMW. La concessionaria multi marca nata trent’anni fa, sceglie oggi una strategia di ascolto dell’esigenza del cliente. Con Atlantic Technologies ha affrontato nel corso del 2016 un importante passo strategico: l’adozione di Salesforce.

 

La soluzione Salesforce per Concessionari

Luca Villotta, Chief Technical & Digital Officer dell’azienda è intervenuto durante la prima edizione del Salesforce Ducati Day. dedicata al mondo Car Dealer e Concessionati. Luca ha illustrato i vantaggio della soluzione, mettendo a disposizione i KPI aziendali raggiunti grazie al processo di Trasformazione Digitale e, di conseguenza, all revisione dei processi di business.