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Automotive Dealer Day 2018 | Workshop Salesforce per il settore automotive 17 maggio

Atlantic Technologies e Salesforce vi aspettano al Automotive Dealer Day 2018 con il workshop Ri-tracciare la rotta verso una Customer Experience sempre più connessa” – 17 maggio. Vieni a trovarci al più importante evento europeo per concessionari e rivenditori, case costruttrici e aziende della filiera. Scopri Salesforce per il settore automotive!

 

Automotive Dealer Day 2018, un focus sulla Customer Experience di Salesforce per il settore automotive

Customer Experience Atlantic TechnologiesIl cliente di oggi è connesso, informato, distratto ed esigente. La ricerca di un’auto inizia online: prezzi, modelli, schede tecniche, ecc. Anche dopo la visita in concessionario, il potenziale cliente alternerà più volte il canale di contatto da online a offline, con l’aspettativa che Customer Experience e interazioni restino coerenti e che il feedback sia rapido ed efficiente. Il tempo diventa, quindi, un elemento essenziale per non perdere il cliente. Qual è la risposta per i concessionari?  Scoprilo al nostro workshop:

“Ri-tracciare la rotta verso una Customer Experience sempre più connessa” – 17 maggio alle 13:45 [Sala Rossa – Centro Congressi VeronaFiere].

 

Automotive Dealer Day 2018, Workshop Atlantic Technologies, Gruppo Bossoni, Autostar e Salesforce

I nostri esperti di CRM (Darya Delyieva, Automotive Lead | Atlantic Technologies) con Salesforce, Gruppo Bossoni e Autostar si alterneranno sul palco per scoprire insieme le sfide che i brand devono affrontare per rispondere al meglio alle esigenze del cliente.

 

Gruppo Bossoni LogoLa squadra di Gruppo Bossoni Automobili illustrerà come l’impatto dell’Ecosistema Salesforce ha portato l’azienda ad un approccio Customer- Centric, consentendo di tracciare e seguire efficacemente il cliente lungo tutto il ciclo di vita.

 

Matteo Albanese, Direttore Generale | Bossoni Automobili
Eugenio Pagani, IT & Project Manager | Gruppo Bossoni
Chiara Micheli, CRM Manager | Gruppo Bossoni
Chiara Testa, Customer Satisfaction Manager | Bossoni Automobili
Donatella Bossoni, Digital Advertising Manager | Bossoni Automobili
Francesco Bossoni, Digital Marketing Manager | Gruppo Bossoni.

 

Luca Villotta, CTDO di Gruppo Autostar – primo concessionario ad avviare la Digital Transformation grazie a Salesforce – darà visibilità agli sviluppi del prossimo anno. Autostar è inoltre vincitore del “Premio Innovazione Gestionale” all’Automotive Dealer Day 2017.

 

Sia Gruppo Bossoni, sia Gruppo Autostar sono clienti di Atlantic Technologies. Società di consulenza e Platinum Partner di Salesforce che da oltre 20 anni guida le aziende nell’implementazione delle migliori soluzioni CRM, ERP e Analytics.

Vieni a conoscere il nostro team il 16-17 maggio allo Stand Salesforce del Automotive Dealer Day 2018 [Stand n. 15 – Centro Congressi VeronaFiere].

 

Scopri intanto i contenuti del Salesforce Ducati Day per Car Dealer e aziende del settore automotive

Nell’attesa di accogliervi e ad ospitarvi al nostro Workshop e al nostro Stand al Automotive Dealer Day di Verona, abbiamo raccolto le presentazioni dell’evento Salesforce Ducati Day dedicato alla piattaforma Salesforce per il settore automotive.
La prima edizione di questo atteso evento si è infatti rivolta ai Car Dealer con l’obiettivo di:

  • Indagare la standardizzazione e automatizzare dei processi Sales, Marketing e Post Vendita
  • Scoprire come avere una visione a 360° delle esigenze e aspettative dei clienti
  • Impostare una strategia di comunicazione personalizzata
  • Massimizzare l’efficacia delle attività commerciali.

 

 

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