Mobile
Move, Touch, Share, Follow: iMAtlantic
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Pensa a un uomo di business che mentre è dal cliente interagisce con l'azienda in tempo reale
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Prova l'immediatezza della comunicazione che raggiunge il cliente giusto, al momento giusto e nel posto giusto
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Adesso il tuo business è davvero pronto per cambiare prospettiva!
Il mercato consumer ha guidato il trend di crescita delle funzionalità dei device mobili, ma il mercato B2B non è rimasto a guardare, così identificando ampie possibilità di modernizzazione e standardizzazione dei processi aziendali per ottimizzare la qualità e la diffusione dell'informazione interna ed esterna.
Atlantic Technologies ha riconosciuto l'opportunità offerta del mercato Mobile di soddisfare quest'esigenza, e ha creato iMAtlantic: una nuova linea di servizi, soluzioni e applicazioni specificamente disegnata, studiata e ottimizzata per questi device (iOS, Android e per qualsiasi altra tipologia di piattaforma Mobile).
Nice-to-have, must-have o fonte di vantaggio competitivo?
In molti casi portare su Mobile le proprie applicazioni è fondamentale per continuare a competere sul mercato, basti pensare a tutto il mondo delle applicazioni "self service" legate al consumer.
In altri contesti i device mobili offrono alle aziende due straordinarie possibilità: migliorano la diffusione delle applicazioni e permettono di reinterpretare alcuni processi chiave per il business - ad esempio attraverso l'automatizzazione dei processi Mobile - e di guadagnare un vantaggio competitivo sul mercato.
I VANTAGGI
Ecco un esempio dei principali vantaggi che si possono ottenere in azienda grazie all'offerta di iMAtlantic:
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Sempre con te. L'immediatezza dei device e lo stato di avanzamento della tecnologia rendono questi strumenti più rapidi, compatti, leggeri e fruibili del comune Laptop, riuscendo dove questo strumento ha fallito: garantire supporto all'utente (ed esempio a un Agente) senza limitarne l'efficacia.
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Anytime, Anywhere: grazie al sistema GPS è possibile ad esempio supportare i venditori sul territorio, ottimizzando le attività in maniera coerente rispetto alla distribuzione dei clienti nell'area e alla frequenza con cui sono stati/verranno visitati. Reperibilità significa anche possibilità di raggiungere i clienti ovunque si trovino e in ogni momento, garantendo l'efficacia della comunicazione (marketing di prossimità).
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Multimediale e immediato: l'impatto estetico è notevolmente migliorato, sfruttando la multimedialità delle device Mobile: messaggi di testo, foto, audio e video completano la presentazione tradizionale, grazie alla semplicità d'uso della tecnologia touchscreen e alla connettività del device. La multimedialità abilita inoltre funzioni prima impensabili, basti pensare alla possibilità di fotografare e inviare in tempo reale una componente da riparare oppure i dettagli di un contratto, o alla firma digitale abilitata attraverso l'interfaccia touchscreen.
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Tecnologia ecosostenibile e ready-to-use: gli utenti (ad esempio, gli Agenti o i tecnici sul campo) possono usufruire di informazioni utili ai propri task senza la necessità di trasportare e gestire la mole di documenti cartacei che le contengono, con benefici per il business e per l'ambiente. Sarà infatti possibile gestire i dati direttamente dal proprio Smartphone o sul proprio Tablet, a seconda delle esigenze.
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Move your brand with the times: l'utilizzo delle opportunità offerte da queste nuove tecnologie contribuirà a veicolare il messaggio di compagnia al passo con i trend di mercato e aperta all'innovazione, incrementando la brand awareness e la customer loyalty.
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Mobile Process Automation: grazie ai device mobili, è possibile reinterpretare alcuni processi, garantendo maggiore efficienza e qualità: ad esempio, l'automatizzazione del processo di ordine consente di evitare errori di digitazione e trascrizione, favorendo così un'adeguata programmazione della produzione e riducendo gli imprevisti.
LA NOSTRA OFFERTA
Atlantic Technologies propone un'offerta Mobile basata su Soluzioni Enterprise leader di mercato, non limitandosi allo sviluppo delle applicazioni, ma integrandole a livello corporate con gli altri strumenti aziendali, garantendo così il pieno coordinamento dei sistemi IT.
Le principali aree di intervento che Atlantic Technologies ti permette di reinterpretare grazie all'utilizzo delle applicazioni su device Mobile sono:
B2C: Ecommerce, Loyalty Management, Social Collaboration, Catalogo, Marketing di prossimità
B2B: Sales Force Automation, Catalogo, Order Management, Field Service, Logistica e Supply Chain Management, Business Intelligence e Knowledge Management, Informatori Sanitari del Farmaco (ISF), altre soluzioni "self-service" per gli utenti business.